PDM调研报告怎么写？

公司要上PDM，调研报告怎么写？

zhizhi wrote:
我经常在写完了对这类问题的回答后对自己说，以后还是不回答为好。

举例举的很好。

为什么呢？辛苦麻烦一些，不过也教育了大家啊。

我经常在写完了对这类问题的回答后对自己说，以后还是不回答为好。

以我比较熟悉的造船行业来说，如果企业支持上 PDM 的负责人对造船全过程都很熟悉，而且深刻理解各个工作阶段和专业之间的协同关系，他会把项目的目标定得很大，要求覆盖全部造船过程和工作流程，甚至包括和配套设备厂家的协同设计。如果他只懂船体设计这一块，他也可能只提出一个很小的需求目标，甚至连舾装设计都不包括在内，很可能也不包括生产设计。也许，他只提出要求管理电子格式的设计图纸。
也许负责人完全不懂工程技术，只懂操作系统和网络，也许他只懂 ERP ，也许他只懂 CAD 二次开发。。。
其实，最需要他懂的，是企业需要什么。换句话说，他应该懂得企业的技术管理，研究开发管理，懂得本行业的生产经营全过程，懂得本行业的技术开发进步的动向和特点。他应该深刻了解本企业技术发展规划。
  
个人看法，总工程师相对比较合适。但是，很多总工程师是搞设计出身，并不太懂工艺和生产技术，知识面也未必够用。
  
amd 的买彩电的例子举得很好。咨询顾问应该把彩电的性能介绍清楚，启发顾客联想和判断什么样的功能对他很有价值。例如：
屏幕大小，制式，支持数字节目的，支持多少频道，定时关机，清晰度，环绕立体声，可开小窗口，可接电脑，可上因特网，可自己主动选放电影节目，价格，维修，故障率，调试常识，天线要求。。。
  
有的顾客可不听这些，他想听的是，牌子的名气，价格，外观。讲一大堆他根本听不懂也记不住。进商店的时候，脑子里已经有打算了，--国产/800元以下；--进口/不惜一切代价（充分满足虚荣心）！
  
如果一个客户谈 PDM 的时候脑子里已经想好了，“我这个 PDM 只应该由我这个部门来控制，不考虑向其他部门提供产品数据服务”。那么，你向他宣传多少 PDM 集成的好处，对企业的巨大经济效益，也是白搭。这就是你找错了人，企业用错了人。
如果你向企业老总灌输 PDM 对生产全过程的好处，他就容易接受你重点强调”集成“的观点。

可是企业毕竟不是搞it得;你能要求他们个个都懂pdm?
那不是和过去的企业大而全有什么区别？
请专业的咨询是必要得！关键是怎么取得双赢！信任是必要的！互利互惠也是必要的！
  
就好比我们买家电；你能要求顾客买家电前都要把这种家电的原理搞清楚再买？搞得顾客都能自己维修这种家电了？
  

amd是政客了  
  
zhizhi分析得不错,企业往往很难准确的把握自己的需求,咨询公司往往也是依附于某软件厂商,"中立"是比较难的,在引导用户还差不多.

前些日子参加一个项目监理，发现咨询服务和客户双方对项目目标，解决方案的认识都有比较大的偏差，双方对项目的功能目标能否满足企业的需求都没有把握住。本人作为第三方起的作用就是提出项目目标和解决方案的建议，帮助双方达成共识，使项目目标满足客户的主要重点需求并切合实际。对咨询方来说也提高了项目的可操作性和规避了后期出现争议的风险。

客户自己写需求，有可能因对 PDM 技术发展和功能了解不够深入而写的不太完整，或没抓住要点，或不太现实，或超出企业现有管理水平太多而因缺乏基础工作支持而难以实现。
  
咨询公司帮助客户写需求，也有可能因自身认识水平或商业利益考虑写得不完整，或迎合客户的不十分合理不十分现实的要求，或把目标写得过于理想化。当然，客户也很容易发生对咨询公司不太信任，不太相信他们提出的项目建议。
  
最好是有比较充分的条件和时间研究确定项目的需求和要达到的目标。有比较有说服力和现实可操作性的结论性意见。这个结论性意见应该和客户多数部门和人员达成共识。仅仅和少数部门谈，很容易片面站在少数部门的利益立场上确定项目目标，而损失了实施项目应该获得的好处。最容易出现的问题是对集成考虑有欠缺，形成新的“自动化孤岛“。

最近初步看了一下项目管理的书，是不是厂商要明确需求、整理需求，做一个需求建议书啊？？？然后咨询方根据这个提出解决方案。还是咨询方进来后和厂家共同来讨论需求的呀。实际情况如何呢？